在知識經濟的時代，企業與地產機構都積極地營造更適合組織本身及成員特質的工作環境，進而形塑高績效工作文化與組識創造力。如何建立高度智慧化、有效率且安全的環境，仍保持人情溫度具備身心靈健康的幸福感，「創造人與空間環境的互動關係」將是空間持續進化不可或缺的思維。
Spaces Go 即是以此理念所設計的空間營運平台，為企業辦公室、商務中心、旅館及各種複合型的共享工作空間，提供空間資源規劃、智能裝置整合及客戶關係經營的解決方案。平台建構整體空間使用情境，讓用戶可與智慧空間及各項服務直接互動、參與活動建立人脈等。平台協同聯網生態系統強化彈性空間經營，亦提供各種整合分析數據，作為經營者之決策依據，強化空間服務與用戶滿意度，促進服務形態創新。
Spaces Go 平台讓空間成員自助使用空間，操控空間中有使用權的物聯網裝置或設備。您可以敏捷地預訂及使用各種空間，開放成員共同使用時程以便互相協調可用空間與時間，簡化繁瑣的人工排程作業並避免空間時程重疊的窘境。在 Spaces Go 的幫助下邀請賓客進入空間或參與會議也變得輕鬆簡單，賓客亦享有自動化的行程提醒，也有零櫃台接觸的自助通行與物聯網體驗。
您可以使用 Spaces Go 隨時得到空間的各項服務、觸及通知和活動訊息、掌握使用合約及優惠券等。平台提供空間的使用者方便的互動機制，可參與各種空間聚會及環境營造，並與管理方回饋其使用建議。您可以隨時參與空間的活動、運動課程等，亦可透過 Spaces Go 與工作空間的成員或團隊互動交流及合作，建立人際資源。
Spaces Go 行動化的應用介面更能即時地掌握進行空間管理與服務客戶，其整合了即時服務處理、空間物聯網、事件通知及經營客戶社群連結的個人隨身助理。空間經營者可隨時隨地處理用戶訂單，依不同客戶進行其訂單處理、證件審查，以及開立帳單供客戶線上繳費。亦能即時為客戶開立智慧票券，處理空間各種臨時及客製化的需求。我們的平台讓前台工作人員更加輕鬆，團隊將能更專注於高價值的服務以及工作生活上的平衡。
Spaces Go 讓空間配置與管理更為靈活與彈性，平台可支援管理多個地區的空間，以及空間內的重疊型設施、用戶自由更換座位或會議室、辦公艙等使用情境。即時彈性配置空間、銷售方案及動態調整可預訂數量。
空間中可快速地導入物聯網架構與裝置互聯，通行、照明、空調、能源運作等都觸手可及，您可以經由使用情境訂定能耗策略，並透過長期的數據分析作策略優化。平台有跨各種標準通訊協定之能力，包括有線式或無線型的通訊協定，平台亦開放許多 API 與眾多優秀的合作夥伴進行設備裝置、服務應用整合，提供空間更多的彈性及擴充性，擴展服務解決方案的多元性。
空間經營者藉由 Spaces Go 可以檢視各式空間營運數據、進行使用規則調配及權限控管等，建構以數據為導向的空間經營。詳盡的成員使用空間、設備及活動紀錄，亦包含其訂單需求、使用偏好、以及邀請者等資訊，可幫助空間提供更好的個人化服務。平台亦協助空間、設備及活動等運作分析，了解資源配置效率以及能源使用情況，透過多重面向的數據作決策參考，適時調整運作規則。並記錄各所屬空間、聯盟或企業分公司之間，空間資源共用與人員往來情況。
因應彈性工作所設計的靈活空間使用體驗，成員可依需求報到或更換空間，平台會依管理者的情境設定達到環境自動化節能。經由與各種感知器整合，各空間可以依據現場情況，自動控制調整成適宜的情境。空間經營者可隨時掌握空間使用及控制設備運作動態，如有異常狀況，會發出警示通知。依據綜合數據，空間經營者亦可調配能源節約的排程，並適時檢討成效。
於 Spaces Go 預訂空間、設備或活動之訂單將自動化產生付款帳單，用戶可選擇付款方式、使用付款合約或優惠券。Spaces Go 整合各種銀行及第三方支付的收單帳戶作線上支付，金流串接安全等級為 PCIDSS Level 1。平台可為空間營運方串接電子發票，自動發送給使用者，管理者可藉由 Spaces Portal 取得自動報表。
平台除了提供多種可動態調整的租賃方案設定，包括以小時、日租和月租等，以滿足各種需求，經營者亦可以根據各別 VIP 用戶或企業進行客制化合約，設計其特約優惠，讓用戶自行設定特約優惠給自己的團隊或合作夥伴使用。
透過 Spaces Go 平台，經營者可以即時獲取有關用戶使用設施紀錄、空間活動回饋意見等豐富數據。用戶和經營方都能於每次訂單中互動共同記事。經營方除了作為服務需求提醒，並可詳細記錄每次服務以強化用戶理解，不斷提升用戶體驗優化服務品質，建立長期滿意度。這使得經營團隊能夠及時瞭解問題、追蹤趨勢，從而更靈活地調整經營策略，提供更符合市場需求的服務。
平台以空間營運基礎結構作為設計理念，提供空間營運服務框架、開放彙整多元的資訊服務，
亦提供各角色的使用者介面（User Interface），主要模組如下。
空間資訊 • 金流及帳單設定 • 付款政策規則 • 通知設定 • App 客製設定 • 管理者權限設定
共享設施（會議室、座位、辦公室、客房等）管理 • 設備管理 • 服務內容設定 • 借用規則設定 • QR 輸出
價格方案設定 • 時間規劃 • 加購品項 • 付款與折扣設定 • 時間區間群組管理 • 自訂區間管理 • 自訂銷售額度
成員列表分析 • 成員服務註記 • 群組與權限 • VIP 及特殊通行 • 成員卡片管理 • 合作空間成員
訂單及服務處理 • 用戶回饋及滿意度 • 公告 • 物品代收服務 • 訪客管理 • 活動管理 • 訊息推播機制
訂單管理 • 帳單處理 • 付款及發票 • 優惠券及綁定代碼 • 票券管理 • 特約優惠管理
裝置配置設定 • 自動化排程設定 • 遠端控制管理 • 通行點設定 • 通行權限管理 • 第三方主機管理 • API 整合技術文件
設施設備使用統計 • 訂單收入分析 • 票券分析 • 使用滿意度分析 • 使用時間統計 • 通行紀錄 • 能源使用分析 • 使用者分析
